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工作分析與定崗定編

作者:博為運營中心 來源:博為企業管理咨詢公司 日期:2017-12-28 17:05:32

根據工作對象特點,綜合采用日志法、問卷法、標桿法、比例法、飽和度法等多種方式開展工作測量與分析,編制《崗位說明書》及《作業指導書》,核定各崗位人員編制、控制人員數量與人工成本。

一、工作分析與定崗定編是什么

崗位的設定,是在組織分析與優化的基礎上,通過細化的工作職責梳理與分析得以確立。崗位設定的同時,會對崗位進行編制的規劃,以為未來的人員配置提供參考。工作分析、定崗定編是企業崗位管理中的一項基礎性的工作。它涉及企業業務目標的分解落實、員工能力和數量的匹配,從而影響到企業運營成本的降低和效率的提高。 

二、當前企業可能面臨的定崗定編問題

1、崗位職責不清晰,導致相互扯皮,職責真空等現象,帶來崗位設置不合理,人員進出無標準,過于隨意,產生人員冗余或忙閑不均,由此也會帶來內部的不公平,引發一系列的矛盾,造成管理的低效率;

2、人均勞產率成為企業定崗定編的溫度計,是企業崗位人員配置是否合理的一個直觀的指標。很多企業的人員飽和度不高,平均在70%—80%的水平,導致人員均勞產率偏低;

3、定崗定編直接影響人工成本的預算與控制,定崗定編的財務結果體現在對人工成本的合理規劃與控制上,不合理的安排,很容易給企業帶來沉重的負擔、造成資源的浪費。

三、博為的解決思路

博為管理咨詢在組織優化、定崗定編方面積累了豐富的經驗。博為管理咨詢基于企業戰略、業務流程、企業信息系統、組織結構四個方面的影響因素提出企業定崗定編設計基礎,綜合采用組織分析法、關鍵使命法、流程優化法、標桿對比法等多種方法進行定崗分析與設計;綜合采用勞動效率定編法、業務成本定編法、預算控制定編法等多種方法進行定編分析。

公司的組織結構設計應該明確公司的管理模式、各級部門職責劃分和匯報關系,并最終要落實到崗位設計上

四、博為為客戶提供的價值

1、通過科學方法,豐富的經驗,幫助企業分析工作,設計工作,明確崗位職責、明確權責劃分,建立科學合理、能夠有效支撐企業戰略和業務發展,提升管理效率的健康的崗位管理體系。

2、借助于博為成熟的方法體系,對崗位編制的影響因素進行剖析,建立適用于企業一定發展時期的編制管理模型,并進行方法轉移,便于在企業發展中根據業務需要進行調整;

3、通過對定崗定編的規范,提高人均勞產率,有效控制人工成本預算等,提升管理的效率。

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